Điều Khoản Dịch Vụ

Khi truy cập và sử dụng website thotrang.vn, khách hàng đồng ý với các điều khoản dịch vụ do Công ty TNHH Thỏ Trắng ban hành. Các điều khoản này nhằm đảm bảo quyền lợi của cả khách hàng và doanh nghiệp trong quá trình giao dịch.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động truy cập thông tin, đặt hàng, thanh toán, đổi trả, bảo hành và sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website.

2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
• Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, giá bán và chính sách liên quan trước khi xác nhận đơn.
• Phối hợp nhận hàng, thanh toán đúng phương thức đã lựa chọn.
• Không sử dụng website vào mục đích gian lận, gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc quyền lợi của bên thứ ba.

3. Quyền và trách nhiệm của Công ty TNHH Thỏ Trắng

• Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch.
• Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán theo chính sách công bố.
• Có quyền từ chối hoặc hủy đơn trong trường hợp thông tin không hợp lệ, hàng hóa hết tồn hoặc phát sinh sự cố bất khả kháng.

4. Giá bán và thanh toán

Giá sản phẩm trên website có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm, chương trình khuyến mãi hoặc biến động thị trường. Phương thức thanh toán thực hiện theo chính sách thanh toán được công bố tại website.

5. Đổi trả, bảo hành và khiếu nại

Mọi yêu cầu đổi trả, bảo hành hoặc khiếu nại được tiếp nhận và xử lý theo chính sách tương ứng đã công bố công khai trên website.

6. Bản quyền và sử dụng nội dung

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, mô tả và dữ liệu trên website thuộc quyền quản lý của Công ty TNHH Thỏ Trắng. Nghiêm cấm sao chép, khai thác lại vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

7. Thay đổi điều khoản

Công ty TNHH Thỏ Trắng có quyền cập nhật điều khoản dịch vụ để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất được công bố tại trang này và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

8. Thông tin liên hệ

• Công ty TNHH Thỏ Trắng
• Địa chỉ: 37 đường số 1, Khu dân cư Cityland Center Hills, Phường 7, Quận Gò Vấp, TP.HCM
• Hotline: 0902 989 814
• Email: cskh@thotrang.vn